Ref#: LPOB

Additional Posting Location(s): Düsseldorf, Munich

Our mission.


Unsere Mission

Als weltweit führendes Online-Jobportal ist es unsere Mission, Menschen dabei zu helfen, Jobs zu finden. Damit wir diese Mission erfüllen können, sind wir auf die Zusammenarbeit talentierter Mitarbeiter angewiesen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind. Wir wollen unser Team vergrößern und suchen nach dynamischen und enthusiastischen Mitarbeitern (m/w), die unser Engagement teilen und uns dabei unterstützen, Arbeitssuchenden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.


The team.


Unser Team

Unser Sales Team bietet Unternehmen einen ebenso einfachen wie effektiven Weg an, für jede offene Stelle den richtigen Kandidaten zu finden. Wir unterstützen unser Vertriebsteam vom ersten Tag an durch Karriereentwicklungsmöglichkeiten und preisgekrönte Trainingsmethoden. Jeden Monat vertrauen mehr als 250 Millionen Menschen darauf, dass Indeed ihnen dabei hilft, Jobs zu finden, Lebensläufe zu veröffentlichen, Bewerbungen abzuwickeln oder den Kontakt zu geeigneten Kandidaten für ihre offenen Stellen herzustellen. Kurz gesagt: Wir stärken Unternehmen, die wiederum Menschen weltweit dabei helfen, Jobs zu finden.



Your job.


Ihr Job

Der Client Onboarding Strategist sollte sicher im Umgang mit Internetanwendungen sein, Kenntnisse im Bereich Online-Werbung besitzen und eine große Kompetenz im Bereich Kundenservice haben. In dieser Rolle betreuen Sie zahlende Kunden mit neu erstellten Konten. Sie sorgen dafür, dass für ihr Konto ein angemessenes Budget eingerichtet ist, binden die Kunden durch eine enge Begleitung direkt ein, bieten alternative Produkte an und stellen insgesamt die Kundenzufriedenheit sicher. Der ideale Kandidat verfügt über Eigeninitiative und kann sein tägliches Arbeitspensum handhaben, gut unter Druck arbeiten und Prioritätskonflikte in einer lockeren, ergebnisorientierten Arbeitsatmosphäre ausbalancieren. Wenn Sie bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines der am schnellsten wachsenden Internetunternehmen der Branche.


About you.


Über Sie: Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung bestehender, zahlender Kunden
  • Direkte Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern und Budgetverantwortlichen
  • Unterstützung des Kunden beim Messen von Erfolg und ROI bei der Nutzung von Indeed
  • Gezielte Potenzialanalyse und Identifizierung von Möglichkeit und neuen Jobs
  • Aufklärung unserer Kunden über unsere Produkte und Optimierung des Kundenservices
  • Arbeit an wartenden, ruhenden und wachsenden Accounts
  • 45 externe Anrufe pro Tag (Kontaktaufnahmen)
  • Erfüllung oder Übertreffung der angesetzten Ziele pro Quartal


Anforderungen

  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schri
  • Mindestens sechs Monate berufliche Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • Begeisterung für den Vertrieb und die Kundenberatung
  • Professionelles Auftreten und Geschäftssinn
  • Branchenerfahrung in den Bereichen Online-Werbung, Suchmaschinenmarketing, Pay-per-Click (PPC)-Werbung, Rekrutierungswerbung oder Personalvermittlung wird bevorzugt
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten (in Wort und Schrift) und Präsentationsgeschick
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, Aufgaben und Kundenanfragen zu organisieren und zu priorisieren

Indeed engagiert sich in hohem Maße für die Gestaltung eines Arbeitsplatzes und einer globalen Gemeinschaft, in der Inklusion nicht nur geschätzt, sondern auch priorisiert wird. Unterschiedliche Standpunkte bringen unterschiedliche Fähigkeiten mit sich, stärken unsere Entscheidungsfindung und fördern unser Wachstum. Erfahre auf unserer Seite https://www.indeed.com/inclusion mehr darüber, wie Indeed Inklusion realisiert.

Indeed bietet eine Reihe von Leistungen, damit sich unsere Mitarbeiter voll darauf konzentrieren können, unsere Mission zu erfüllen: "We help people get jobs”. Mehr zu unseren unzähligen Leistungen finden Sie unter: http://indeedhi.re/IndeedBenefits