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Our mission.

Als weltweit führendes Online-Jobportal*1 ist unsere Mission “We help people get jobs". Und genau daran arbeiten wir jeden Tag - im Team.

The team.

Wir sind Macher, wir sind Integratoren. Tech Services erstellt und optimiert Lösungen für ein schnell wachsendes Unternehmen auf globaler Ebene. Wir arbeiten mit verteilter Infrastruktur, Petabytes an Daten ohne Einschränkung Deiner Kreativität. Bei Indeed kannst Du Deine Ideen und Expertise in einer vielfältigen, dynamischen Umgebung mit einbringen und diese dadurch verändern und verbessern.


Der folgende Grundgehaltsbereich reicht vom niedrigsten bis zum höchsten Indeed-Gehalt für diese Stelle. Die tatsächlichen Gehälter variieren und können aufgrund verschiedener Faktoren, unter anderem Standort, Berufserfahrung und Performance, ober- oder unterhalb des genannten Bereichs liegen. Der aufgeführte Bereich macht lediglich einen Teil der Gesamtvergütung von Arbeitnehmern bei Indeed aus. Weitere Leistungen können z. B. vierteljährliche Bonuszahlungen, Zahlungen im Rahmen des Long Term Incentive Plan, eine offene Regelung für bezahlten Urlaub und viele standortabhängige Vorteile umfassen.


Dusseldorf Base Salary Range: 44,000 - 56,000 EUR per year

Your job.

  • Du steigerst die Kundenzufriedenheit, indem du einen Arbeitsstil pflegst, der auf hervorragenden Leistungen und Verantwortungsbewusstsein basiert. 

  • Du förderst eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamwork einen hohen Stellenwert hat.

  • Du beteiligst dich aktiv an der Verbesserung von Prozessen und der Erarbeitung effizienter täglicher Arbeitsabläufe.

  • Du betreust alltägliche AV-Tätigkeiten für einen bestimmen Standort oder eine Region, indem du:

    • Tickets in der AVS-Warteschlange verwaltest/delegierst sowie bei Bedarf Tickets bearbeitest

    • als Ansprechpartner für Teams aus anderen Abteilungen fungierst

  • Du überprüfst, dass Konferenz- und Präsentationsräume vom Team angemessen gepflegt werden.

  • Du leitest Meetings vor Ort, die für das Tagesgeschäft und die Teamkoordination erforderlich sind, und berätst das weltweite Team im Rahmen der Global Standup Meetings.

  • Du ermittelst Defizite und unterstützt Teammitglieder beim Erreichen ihrer Ziele für das Team.

  • Du triffst eine telefonische Vorauswahl von neuen Vertragspartnern und führst Gespräche mit diesen vor Ort. 

  • Du betreust Schulungen neuer Teammitglieder von AV Support und neuer Vertragspartner. 

  • Du verwaltest sämtliche Aspekte der lokalen Bestandskontrolle (Dokumentation der vorhandenen Materialien, Nachverfolgung und Bestellungsverwaltung).

  • Du koordinierst Initiativen und Ressourcen, um sicherzustellen, dass die Ziele für die einzelnen Standorte eingehalten werden.

  • Du koordinierst das Team vor Ort, um dir einen Überblick über die Aufgaben zu verschaffen, diese entsprechend zu priorisieren und zu planen, und beteiligst dich aktiv an der Festlegung von Anforderungen und Umfang.

  • Du nimmst bei Bedarf an Meetings teil und vertrittst AV Support.

  • Du fungierst als Ansprechpartner für das Team vor Ort.

  • Du verwaltest eigenständig komplexe AV-Projekte von der Konzepterstellung bis zum Abschluss, indem du:

    • Anforderungen und Informationen zum Arbeitsumfang zusammenstellst und erforderliche Unterschriften für AV-Projekte einholst

    • Projektpläne, Budgets und Prognosen erstellst

    • Angebote von Lieferanten verwaltest und diese beim Design und der Ausführung anleitest

    • Anforderungen auswertest und diese gegenüber AV-Standarddesigns abwägst

  • Du verwaltest und kontrollierst effektiv lokale/regionale Projekte, einschließlich Budget, Umfang und Zeitplan für Projekte, die technisch komplex sind und hohe Kosten verursachen. 

  • Du genehmigst Serviceaufträge für Lieferanten und damit in Zusammenhang stehende Ausgaben.

About you.



  • Umfangreiches technisches Know-how

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung 

  • Nachweisliche Kenntnisse in folgenden Bereichen: integrierte AV-Systemen, Live-Produktion von Audio- und Videoaufnahmen, Fehlerbehandlung von Systemen, Lieferanten- und Projektmanagement

  • Erfahrung im Betreuen und Beraten von Teammitgliedern

  • Offenheit und Akzeptanz gegenüber dem Modell von Indeed, das auf regelmäßigem umfassendem Feedback und vierteljährlichen Leistungsbewertungen basiert

  • Interesse an Weiterbildung und der Übernahme von zunehmend komplexen Aufgaben

  • Hohe soziale Kompetenzen und eine positive, teamorientierte Arbeitseinstellung

  • Die Fähigkeit, in schwierigen Situationen mit Teammitgliedern oder Kunden ruhig zu bleiben und zu entscheiden, wann diese Konflikte selbst regelt werden können und wann sie an einen Vorgesetzten weitergeleitet werden sollten

  • Ein logischer, prozessorientierter Ansatz bei der Lösung von Problemen

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs Detail

  • Das Verständnis, welche Rolle AV Support für das gesamte Unternehmen spielt

  • Nachweisliche Fähigkeiten, selbstständig zu arbeiten und Ressourcen zu finden, die Hilfe und mögliche Lösungen bieten

  • Erfahrung im Vorschlagen und Implementieren von Verbesserungen für das Team




Indeed provides a variety of benefits that help us focus on our mission of helping people get jobs.

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