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Our mission.

Als weltweit führendes Online-Jobportal*1 ist unsere Mission “We help people get jobs". Und genau daran arbeiten wir jeden Tag - im Team.

The team.

Wir sind Macher, wir sind Integratoren. Tech Services erstellt und optimiert Lösungen für ein schnell wachsendes Unternehmen auf globaler Ebene. Wir arbeiten mit verteilter Infrastruktur, Petabytes an Daten ohne Einschränkung Deiner Kreativität. Bei Indeed kannst Du Deine Ideen und Expertise in einer vielfältigen, dynamischen Umgebung mit einbringen und diese dadurch verändern und verbessern.


Der folgende Grundgehaltsbereich reicht vom niedrigsten bis zum höchsten Indeed-Gehalt für diese Stelle. Die tatsächlichen Gehälter variieren und können aufgrund verschiedener Faktoren, unter anderem Standort, Berufserfahrung und Performance, ober- oder unterhalb des genannten Bereichs liegen. Der aufgeführte Bereich macht lediglich einen Teil der Gesamtvergütung von Arbeitnehmern bei Indeed aus. Weitere Leistungen können z. B. vierteljährliche Bonuszahlungen, Zahlungen im Rahmen des Long Term Incentive Plan, eine offene Regelung für bezahlten Urlaub und viele standortabhängige Vorteile umfassen. 

Dusseldorf Gehaltsspanne: 33,000 - 40,000 EUR pro jahr

Your job.


- Regelmäßige Schulung und kontinuierliche Unterstützung unserer Mitarbeiter im Umgang mit unseren Technologien, per Chat, E-Mail oder Telefon.


- Als Problemlöser tust Du Dein Möglichstes, um Drucker, Laptops, Telefone oder Netzwerke wieder zum Laufen zu bringen und sorgst für volle Funktionalität aller notwendiger Hard- und Software.


- Anlegen von neuen Benutzerkonten und Einrichtung von Arbeitsplätzen, sowie Wartung und Ersetzen von Hardware.


- Durch Kabelmanagement, Arbeitsplatzinstallationen, Montagegestelle etc. sorgst Du dafür, dass der hohe Standard unserer Technik beibehalten wird.


- Technische Leitung bei Live-Events und Videokonferenzen.


- Bearbeitung von Tickets auf lokaler und internationaler Ebene, sowieso Teilnahme oder Leitung von Projekten von globaler Relevanz


About you.


- Interesse sich weiterzuentwickeln und gerne auch komplexere Aufgaben zu übernehmen.


- Als Teamplayer arbeitest Du lösungsorientiert und gehst Probleme eigenständig und ambitioniert an.


- Du bist organisationsstark und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und fokussiert auf die Lösung des bestehenden Problems.


- Als Kontaktperson für alle kleinen und großen IT Fragen und Problemen überzeugst Du mit Serviceorientierung und einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken gegenüber Deinen Kollegen.


- Deine physische Verfassung erlaubt Dir beim Einrichten von Arbeitsplätzen bspw. Installationen unter dem Tisch vorzunehmen oder auf Leitern zu steigen, um z. B. das WLAN-System zu warten.


- Bereitschaft in Ausnahmefällen zu flexiblen/ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten. Bedingt durch die unterschiedlichen Zeitzonen unserer Büros weltweit kann es bei Updates oder Neuinstallierungen von Systemen zu Einsätzen außerhalb der üblichen Arbeitszeit kommen.


- Idealerweise hast Du einen Bachelor-Abschluss in einem technischen Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung.


- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support und nachweisbare Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Networking, Mac OS X, Cisco, Linux, Windows, Ticketsystemen, VoIP-Telefonsystem (vorzugsweise Mitel).


- Du bewegst Dich sicher im englischen Sprachraum und hast kein Problem damit, Mails, Anfragen und Meetings hauptsächlich auf Englisch zu bearbeiten.



Die Datenschutzbestimmungen von Indeed für Bewerber[2]  findest du hier.

View Indeed's Applicant Privacy Terms:[3]  https://www.indeed.com/legal/applicant-privacy


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