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Our mission.

Als weltweit führendes Online-Jobportal*1 ist es unsere Mission, Menschen dabei zu helfen, Jobs zu finden. Wir benötigen talentierte, passionierte Mitarbeiter, die zusammenarbeiten, um dieses Ziel Realität werden zu lassen. Wir wollen unser Team vergrößern und suchen nach dynamischen und enthusiastischen Mitarbeitern, die unser Engagement teilen und uns dabei unterstützen wollen, dieses Ziel Realität werden zu lassen und Arbeitssuchenden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

The team.

Wir sind Konstrukteure, wir sind Integratoren. Unser Technologiedienstleistungsteam erstellt und optimiert Lösungen für Unternehmen, um deren rapides Wachstum auf globaler Ebene voranzutreiben. Wir arbeiten mit einer weitverzweigten Infrastruktur, Petabytes an Daten und Milliarden von Transaktionen, sodass Ihrer Kreativität und Ihrem Handlungsspielraum keine Grenzen gesetzt sind. Mit Technologiezentren in Seattle, San Francisco, Austin, Tokio und Hyderabad helfen wir Menschen auf der ganzen Welt, die passenden Jobs zu finden.

Your job.

Das IT-Support-Team von Indeed ist auf der Suche nach einem IT Supporter (m/w) im Bereich Desktop Support (L1 / L2) in Vollzeit. Wenn Sie gerne mit modernster Technologie arbeiten, in einem internationalen Umfeld mit intelligenten Kollegen zusammenarbeiten und den Standort Deutschland weiter ausbauen und gestalten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

About you.

Ihre Aufgaben 

  • Technische Beratung und Unterstützung unserer internen Nutzer, je nach Bedarf persönlich, per Chat, E-Mail oder Telefon 
  • Lösung von Problemen in Bezug auf unsere Infrastruktur, sowohl intern gehostet als auch cloud-basiert, behinhaltend E-Mail, Drucker, LAN und WLAN, Video-Konferenzen und VPN 
  • Erstellung neuer Nutzerkonten sowie Vorbereitung von Arbeitsplätzen 
  • Instandhaltung und Verwaltung der IT Infrastruktur 
  • Unterstützung bei Live-Events im Büro und Videokonferenzen 
  • Verfassen und Überarbeiten von Inhalten in unserem internen Wiki 
  • Ermittlung neuer und innovativer Lösungen bei technischen Problemen 
  • Sicherstellung, dass unsere technischen Einrichtungen auf dem höchsten Standard sind 
  • Enge Zusammenarbeit und Austausch im globalen Team 
  • Übernahme anderer technischer Projekte und Aufgaben nach Bedarf 


Anforderungen 

  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Praktische Erfahrung mit einem VoIP-Telefon-System (vorzugsweise Mitel) 
  • Nachweisliche Kenntnisse einiger oder aller der folgenden Punkte: Netzwerke, WiFi, Apple OSX, Windows 
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support 
  • Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung 
  • Fähigkeit zur selbstständigen Ermittlung technischer Probleme und deren Lösungen 
  • Gute organisatorische und Führungsfähigkeiten sowie detailorientierte Arbeitsweise 
  • Bereitschaft, bei Bedarf zu flexiblen Zeiten zu arbeiten 
  • Interesse, Neues zu Lernen und zunehmend komplexe Aufgaben zu übernehmen 
  • Fähigkeit, sowohl allein, als auch im Team zu arbeiten 


Was wir bieten 

  • Hervorragende Karriereperspektiven 
  • Überdurchschnittliches Gehalt – Fixum plus Quartals Bonusplan 
  • Ein Firmen-Ticket - Deutsche Bahn 
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Ein Internationales Umfeld bei der weltweiten #*1 der Online-Jobportale 


Unser neues Büro in Düsseldorf bietet genau das richtige Umfeld: großzügig eingerichtete, offene Büroflächen mit ausreichenden Rückzugsmöglichkeiten für konzentriertes Arbeiten, modernste Ausstattung sowie Raum für Erholung bei Massagen, XBOX-Zocken oder Kickern. Zusätzlich bieten wir umfangreiche Verpflegung vom täglich kostenlosem Frühstück über eine Vielzahl unterschiedlicher Drinks wie Smoothies, ChariTea, sämtliche Kaffeevariationen und Fritz Cola bis hin zu leckeren Happy-Hour Snacks jeden Freitag. 


Indeed bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits als Arbeitgeber. Alle Informationen zu unseren Benefits findest Du hier - http://indeedhi.re/IndeedBenefits