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Our mission.

Als weltweit führendes Online-Jobportal*1 ist unsere Mission "We help people get jobs". Genau daran arbeiten wir jeden Tag - im Team. Als Unternehmen bietet Indeed ein Produkt, das den Markt verändert, als Arbeitgeber eine Kultur, die alle Mitarbeiter zusammenbringt. Denn nur gemeinsam können wir unsere Mission leben und die Wachstumsziele erreichen.

The team.

Wir sind Macher, wir sind Integratoren. Tech Services erstellt und optimiert Lösungen für ein schnell wachsendes Unternehmen auf globaler Ebene. Wir arbeiten mit verteilter Infrastruktur, Petabytes an Daten ohne Einschränkung Deiner Kreativität. Bei Indeed kannst Du Deine Ideen und Expertise in einer vielfältigen, dynamischen Umgebung mit einbringen und diese dadurch verändern und verbessern.

Your job.

  • Regelmäßige Schulung und kontinuierliche Unterstützung unserer Mitarbeiter im Umgang mit unseren Technologien, per Chat, E-Mail oder Telefon.

  • Als Problemlöser tust Du Dein Möglichstes, um Drucker, Laptops, Telefone oder Netzwerke wieder zum Laufen zu bringen und sorgst für volle Funktionalität aller notwendiger Hard- und Software.

  • Anlegen von neuen Benutzerkonten und Einrichtung von Arbeitsplätzen, sowie Wartung und Ersetzen von Hardware.

  • Durch Kabelmanagement, Arbeitsplatzinstallationen, Montagegestelle etc. sorgst Du dafür, dass der hohe Standard unserer Technik beibehalten wird.

  • Technische Leitung bei Live-Events und Videokonferenzen.

  • Bearbeitung von Tickets auf lokaler und internationaler Ebene, sowieso Teilnahme oder Leitung von Projekten von globaler Relevanz

  • Interesse sich weiterzuentwickeln und gerne auch komplexere Aufgaben zu übernehmen.

  • Als Teamplayer arbeitest Du lösungsorientiert und gehst Probleme eigenständig und ambitioniert an.

  • Du bist organisationsstark und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und fokussiert auf die Lösung des bestehenden Problems.

  • Als Kontaktperson für alle kleinen und großen IT Fragen und Problemen überzeugst Du mit Serviceorientierung und einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken gegenüber Deinen Kollegen.

  • Deine physische Verfassung erlaubt Dir beim Einrichten von Arbeitsplätzen bspw. Installationen unter dem Tisch vorzunehmen oder auf Leitern zu steigen, um z. B. das WLAN-System zu warten.

  • Bereitschaft in Ausnahmefällen zu flexiblen/ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten. Bedingt durch die unterschiedlichen Zeitzonen unserer Büros weltweit kann es bei Updates oder Neuinstallierungen von Systemen zu Einsätzen außerhalb der üblichen Arbeitszeit kommen.

  • Idealerweise hast Du einen Bachelor-Abschluss in einem technischen Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung.

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support und nachweisbare Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Networking, Mac OS X, Cisco, Linux, Windows, Ticketsystemen, VoIP-Telefonsystem (vorzugsweise Mitel).

  • Du bewegst Dich sicher im englischen Sprachraum und hast kein Problem damit, Mails, Anfragen und Meetings hauptsächlich auf Englisch zu bearbeiten.

About you.

  • Interesse sich weiterzuentwickeln und gerne auch komplexere Aufgaben zu übernehmen.

  • Als Teamplayer arbeitest Du lösungsorientiert und gehst Probleme eigenständig und ambitioniert an.

  • Du bist organisationsstark und bleibst auch in stressigen Situationen gelassen und fokussiert auf die Lösung des bestehenden Problems.

  • Als Kontaktperson für alle kleinen und großen IT Fragen und Problemen überzeugst Du mit Serviceorientierung und einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken gegenüber Deinen Kollegen.

  • Deine physische Verfassung erlaubt Dir beim Einrichten von Arbeitsplätzen bspw. Installationen unter dem Tisch vorzunehmen oder auf Leitern zu steigen, um z. B. das WLAN-System zu warten.

  • Bereitschaft in Ausnahmefällen zu flexiblen/ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten. Bedingt durch die unterschiedlichen Zeitzonen unserer Büros weltweit kann es bei Updates oder Neuinstallierungen von Systemen zu Einsätzen außerhalb der üblichen Arbeitszeit kommen.

  • Idealerweise hast Du einen Bachelor-Abschluss in einem technischen Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung.

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support und nachweisbare Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Networking, Mac OS X, Cisco, Linux, Windows, Ticketsystemen, VoIP-Telefonsystem (vorzugsweise Mitel).

  • Du bewegst Dich sicher im englischen Sprachraum und hast kein Problem damit, Mails, Anfragen und Meetings hauptsächlich auf Englisch zu bearbeiten.

Wir bieten unseren Mitarbeitern optimale Voraussetzungen für ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld und sorgen dafür, dass sie sich voll auf unsere Mission - We help people get jobs - konzentrieren können.


Was wir bieten:

  • Ein Firmen-Ticket - Deutsche Bahn (steuerfrei)

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Tägliches Frühstück

  • Wöchentliche Mittagessen

  • Wochenausklang im Kreise der Kollegen bei Snacks und Getränken

  • Möglichkeiten sich ehrenamtlich zu engagieren

  • Ein internationales Umfeld bei der weltweiten #1* der Online-Jobportale

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Unser neues Büro in Düsseldorf bietet außerdem genau das richtige Umfeld: großzügig eingerichtete, offene Büroflächen mit ausreichenden Rückzugsmöglichkeiten für konzentriertes Arbeiten, modernste Ausstattung sowie Raum für Erholung, XBOX-Sessions  oder Kicker Battles.


In den großen Display Kühlschränken stehen Getränke, Snacks und frische Ingwer Shots zur Verfügung. Grizzly Snacks und BiteBox Snacks sorgen für die nötige Energie zwischendurch.


Weitere Informationen dazu findest du unter http://indeedhi.re/IndeedBenefits  

Die Datenschutzbestimmungen von Indeed für Bewerber findest du hier.


View Indeed's Applicant Privacy Terms: https://www.indeed.com/legal/applicant-privacy