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Our mission.

Als weltweit führendes Online-Jobportal ist es unsere Mission, Menschen dabei zu helfen, Jobs zu finden. Wir benötigen talentierte, passionierte Mitarbeiter, die zusammenarbeiten, um dieses Ziel Realität werden zu lassen. Wir wollen unser Team vergrößern und suchen nach dynamischen und enthusiastischen Mitarbeitern, die unser Engagement teilen und uns dabei unterstützen wollen, dieses Ziel Realität werden zu lassen und Arbeitssuchenden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.


The team.

Unser Client-Services-Team steht unseren Kunden, Partnern und Teamkollegen mit Rat und Tat zur Seite. Hier liegen die Zusammenarbeit, die Fähigkeit, auf die Wünsche des Kunden einzugehen, sowie ein engagierter Dienstleistungsansatz im Fokus. Jeden Monat vertrauen mehr als 200 Millionen Menschen darauf, dass wir Ihnen dabei helfen, Jobs zu finden, Lebensläufe zu veröffentlichen, Bewerbungen abzuwickeln oder den Kontakt zu geeigneten Kandidaten für ihre offenen Stellen herzustellen. Kurz gesagt: Wir helfen unseren Kunden, die wiederum Menschen helfen, einen Job zu finden.

Your job.

Für unsere Niederlassung in Düsseldorf suchen wir einen motivierten Strategischen Kundenberater für Agenturen (m/w) mit Erfahrung im Kundenservice und Interesse an technischem Support und Internet Technologien. In dieser Rolle arbeitest du zusammen mit unseren größten Kunden (e.g. FTSE 100, DAX, CAC40, SME20, AEX, BEL20) und unserem Sales Team daran unsere Pay-per-Click Advertising (PPC) Verkäufe voranzubringen.


Als ideale(r) KandidatIn zeichnest du dich durch deine Fähigkeit aus, strategisch neue und bestehende Kundenbeziehungen zu schaffen und auszubauen. Außerdem fällt es dir leicht, dich direkt mit Entscheidungträgern großer Unternehmen auszutauschen.


In der Rolle als Strategischen Kundenberater für Agenturen (m/w) bewährst du dich durch Selbstständigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft in einem schnelllebigen und ergebnisorientierten Arbeitsumfeld. Wenn exzellenter Kundenservice bei dir an erster Stelle steht und du Teil einer der am schnellsten wachsenden Internetfirmen in der Branche werden willst, möchten wir gerne von dir hören!


Indeed bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt und eine Liste weiterer Zuschüsse und Vergünstigungen.


About you.

Deine Aufgaben


  • Betreuung eines zugewiesenen Agenturkundenstammes, in Zusammenarbeit mit unserem Agentur Sales Team
  • Beratung von bestehenden Agenturkunden sowie deren Endkunden als Produktexperte
  • Management von Pay-per-Click (PPC) Werbekampagnen
  • Erkennen von Optimierungspotential und strategische Analyse von Kampagnen
  • Ursachenermittlung und Lösung von technischen Problemen
  • Technischer Produktsupport für unsere Kunden und unser Sales Team
  • Regelmäßige Teilnahme an Kundenbesuchen, Konferenzen und Messen
  • Unterstützung beim Messen von Erfolg und ROI für unsere Kunden



Unsere Anforderungen


  • Bachelorabschluss und/ oder relevante Berufserfahrung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. 
  • Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce Umfeld 
  • Ergebnisorientierter und strukturierter Arbeitsstil
  • Umfangreiches technisches Know-how
  • Erfahrung im Online Advertising und/ oder XML Feeds sind von Vorteil
  • Sicher­heit im Präsentieren vor Kunden/ Kollegen aller Ebenen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Fundierte Kunden- und Serviceorientierung, mit dem Geschick Aufgaben zielorientiert zu priorisieren

Indeed provides a variety of benefits that help us focus on our mission of helping people get jobs.

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